Os principais desafios da terceirização de serviços
A terceirização de serviços tem se mostrado algo cada vez mais comum em empresas de diversos tamanhos e atuação.
Buscando facilitar os processos e reduzir gastos, essa alternativa de trabalho proporciona vantagens para as atividades das empresas.
No entanto, é preciso ficar atento para que essa alternativa seja realmente eficiente. Os cuidados para implementação exigem dos gestores muita atenção e conhecimento em relação à legislação, direitos trabalhistas, questões previdenciárias e tributárias.
Sabendo dessa importância, preparamos esse artigo com alguns dos desafios da terceirização de serviços.
O QUE É A TERCEIRIZAÇÃO?
A terceirização de serviços é pode ser identificada quando há gestão por terceiros de determinadas atividades das empresas, em uma espécie de parceria entre contratante e contratado, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços e reduzir custos.
As empresas que optam pela terceirização, transferem à administração de um ou mais serviços, onde antes eram realizados internamente, para empresas especializadas.
O diferencial é que está delegação dos serviços não caracteriza vínculo empregatício entre trabalhador terceirizado e contratante.
Ficando a encargo da empresa terceirizada, que presta o serviço, a responsabilidade sobre o empregado e seus direitos trabalhistas.
Geralmente, as atividades terceirizadas são:
- Serviços administrativos;
- Limpeza;
- Segurança;
- Transporte;
- Portaria;
- Manutenção;
- Contábeis;
- Jurídicos.
Esses são alguns exemplos de atividades mais terceirizadas dentro das empresas.
AS VANTAGENS
Os benefícios alcançados pelas empresas que terceirizam suas atividades são diversos, sendo eles:
- Maior dedicação na atividade principal, focando melhor os recursos financeiros e profissionais;
- Redução de custos para empresa em questão de salários, encargos trabalhistas e previdenciários;
- Melhora da produtividade dos trabalhadores totalmente focados na atividade principal da empresa;
- Aumento de caixa para investimento em inovações como resultado da redução de gastos;
- Equilíbrio e desafogamento de atividades do RH.
OS DESAFIOS DA TERCEIRIZAÇÃO
A lei que normatiza a terceirização trabalhista foi sancionada em 2017, apresentando diversas mudanças para as relações de trabalho. Essa lei trouxe mais flexibilidade para os processos de terceirização, agora tanto a atividade-meio (operações secundárias) como a atividade-fim (operação principal) da empresa podem ser terceirizados.
Todavia, a terceirização proporciona alguns desafios para as empresas que desejam aderir a esse modelo de trabalho.
Diante disso, confira alguns pontos que devem ser considerados:
Escolha da empresa terceirizada – a empresa contratante deve se atentar com a escolha dos fornecedores, buscando um serviço de qualidade e efetivo.
Até porque, em caso de falência ou falta de pagamento dos funcionários terceirizados, a empresa contratante pode ser responsável por arcar com os pagamentos de rescisão.
Revisão e análise constante do contrato: a gestão do contrato deve ser realizada com atenção, fiscalizando e acompanhando o trabalho prestado pelo terceirizado, de modo a evitar custos e surpresas com questões trabalhistas, tributárias e previdenciárias.
Respeito às regras: A empresa contratante deve avaliar as regras contratuais antes de aderir à terceirização. Conferindo, por exemplo, normas proibindo a mudança das atividades do trabalhador terceirizado, ou seja, estabelecer que ele exerça apenas o que foi contratado, evitando reclamação trabalhista.
Ao mesmo tempo, acordar um local e equipamentos necessários para o desempenho da função, além de estabelecer boas condições de segurança, higiene e salubridade.
Ainda ficou com alguma dúvida? Comente abaixo, estaremos a disposição para orientá-lo