05/09/2022

Os principais desafios da terceirização de serviços

A terceirização de serviços tem se mostrado algo cada vez mais comum em empresas de diversos tamanhos e atuação.

Buscando facilitar os processos e reduzir gastos, essa alternativa de trabalho proporciona vantagens para as atividades das empresas.

No entanto, é preciso ficar atento para que essa alternativa seja realmente eficiente. Os cuidados para implementação exigem dos gestores muita atenção e conhecimento em relação à legislação, direitos trabalhistas, questões previdenciárias e tributárias.

Sabendo dessa importância, preparamos esse artigo com alguns dos desafios da terceirização de serviços.

 

O QUE É A TERCEIRIZAÇÃO?

 

A terceirização de serviços é pode ser identificada quando há gestão por terceiros de determinadas atividades das empresas, em uma espécie de parceria entre contratante e contratado, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços e reduzir custos.

As empresas que optam pela terceirização, transferem à administração de um ou mais serviços, onde antes eram realizados internamente, para empresas especializadas.

O diferencial é que está delegação dos serviços não caracteriza vínculo empregatício entre trabalhador terceirizado e contratante.

Ficando a encargo da empresa terceirizada, que presta o serviço, a responsabilidade sobre o empregado e seus direitos trabalhistas.

Geralmente, as atividades terceirizadas são:

 

  1.   Serviços administrativos;
  2.   Limpeza;
  3.   Segurança;
  4.   Transporte;
  5.   Portaria;
  6.   Manutenção;
  7.  Contábeis;
  8.  Jurídicos.

 

 

Esses são alguns exemplos de atividades mais terceirizadas dentro das empresas.

 

AS VANTAGENS

 

Os benefícios alcançados pelas empresas que terceirizam suas atividades são diversos, sendo eles:

 

  1. Maior dedicação na atividade principal, focando melhor os recursos financeiros e profissionais;
  2. Redução de custos para empresa em questão de salários, encargos trabalhistas e previdenciários;
  3. Melhora da produtividade dos trabalhadores totalmente focados na atividade principal da empresa;
  4. Aumento de caixa para investimento em inovações como resultado da redução de gastos;
  5.   Equilíbrio e desafogamento de atividades do RH.

 

 

OS DESAFIOS DA TERCEIRIZAÇÃO

 

A lei que normatiza a terceirização trabalhista foi sancionada em 2017, apresentando diversas mudanças para as relações de trabalho. Essa lei trouxe mais flexibilidade para os processos de terceirização, agora tanto a atividade-meio (operações secundárias) como a atividade-fim (operação principal) da empresa podem ser terceirizados.

Todavia, a terceirização proporciona alguns desafios para as empresas que desejam aderir a esse modelo de trabalho.

Diante disso, confira alguns pontos que devem ser considerados:

 

Escolha da empresa terceirizada – a empresa contratante deve se atentar com a escolha dos fornecedores, buscando um serviço de qualidade e efetivo.

Até porque, em caso de falência ou falta de pagamento dos funcionários terceirizados, a empresa contratante pode ser responsável por arcar com os pagamentos de rescisão.

 

Revisão e análise constante do contrato: a gestão do contrato deve ser realizada com atenção, fiscalizando e acompanhando o trabalho prestado pelo terceirizado, de modo a evitar custos e surpresas com questões trabalhistas, tributárias e previdenciárias.

 

Respeito às regras:  A empresa contratante deve avaliar as regras contratuais antes de aderir à terceirização. Conferindo, por exemplo, normas proibindo a mudança das atividades do trabalhador terceirizado, ou seja, estabelecer que ele exerça apenas o que foi contratado, evitando reclamação trabalhista.

Ao mesmo tempo, acordar um local e equipamentos necessários para o desempenho da função, além de estabelecer boas condições de segurança, higiene e salubridade.

 

Ainda ficou com alguma dúvida? Comente abaixo, estaremos a disposição para orientá-lo


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